Términos y Condiciones de Servicio de Atenea Total

Última actualización: 23 de octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Atenea Total. Al registrarse, acceder o utilizar nuestra plataforma de software como servicio (SaaS), usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por los siguientes términos y condiciones. Estos Términos rigen su acceso y uso de la Plataforma y constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Atenea Total.

2. Descripción del Servicio

Atenea Total es una plataforma de gestión integral diseñada para profesionales de la salud mental. El Servicio incluye, entre otros, gestión de pacientes, programación de citas, registro de consultas, facturación, reportes analíticos y herramientas de asistencia con inteligencia artificial.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a la mayoría de las funciones de la Plataforma, debe registrarse para obtener una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizar dicha información para mantenerla precisa. Usted es responsable de salvaguardar su contraseña y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta.

4. Confidencialidad y Protección de Datos

La confidencialidad de los datos de sus pacientes es de suma importancia. La plataforma utiliza medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo la infraestructura segura de Google Cloud y Firebase, para proteger toda la información almacenada. Usted es el único responsable de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, como la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 en Perú), en relación con los datos que ingresa en la Plataforma. Atenea Total actúa como un procesador de datos y no accederá, compartirá ni utilizará los datos de sus pacientes para ningún propósito que no sea proporcionar y mejorar el Servicio.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar la Plataforma para ningún propósito ilegal o no autorizado. Acepta no crear, cargar ni transmitir ningún dato que sea ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte.

6. Propiedad Intelectual

La Plataforma y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Atenea Total y sus licenciantes. Nuestros derechos de autor y marcas comerciales no pueden ser utilizados en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Atenea Total no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la incapacidad de usar el Servicio.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, nos esforzaremos por proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de los canales proporcionados en nuestra página de inicio.